नियम और शर्तें

बिक्री की ये सामान्य शर्तें (बाद में "बिक्री की शर्तें") सभी बिक्री और किसी भी उत्पाद के निष्पादन को STREAMPATH SRL द्वारा Vidracco में पंजीकृत कार्यालय के साथ बाल्डिससेरो एन के माध्यम से नियंत्रित करती हैं। 21

सीएफ और पी। IVA11781850018 (इसके बाद "विक्रेता") वेबसाइट www.musicoftheplants.com के माध्यम से (बाद में "साइट")

इन विक्रय शर्तों द्वारा शासित संबंध विधान संबंधी डिक्री n के प्रावधानों के अधीन होगा। 70/03 (तथाकथित "सूचना समाज और इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य पर निर्णय"), विधायी डिक्री एन। 196/03 ("गोपनीयता कोड") और यूरोपीय संघ के विनियमन एन। 2016/679 ("सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन" या "GDPR"), निर्देश 1999/44 / EC और विधायी डिक्री 206/05 ("उपभोक्ता संरक्षण कानून"), इस हद तक कि अनुबंध करने वाली पार्टी ("ग्राहक") है उपभोक्ता संरक्षण पर कानून के अनुसार उपभोक्ता।

1.1 बिक्री की वर्तमान सामान्य शर्तें साइट के माध्यम से किए गए उत्पादों के प्रस्ताव, अग्रेषण और स्वीकृति को नियंत्रित करती हैं। साइट ("अनुबंध") के माध्यम से विक्रेता के साथ अनुबंधित अनुबंध एक दूरी का अनुबंध है। साइट पर उत्पादों का प्रदर्शन पेशकश करने के लिए एक निमंत्रण है। साइट के माध्यम से भेजा गया प्रत्येक आदेश विक्रेता को इसमें वर्णित उत्पादों की खरीद के लिए एक संविदात्मक प्रस्ताव होगा और नीचे दिए गए अनुच्छेद 3 के आधार पर विक्रेता की स्वीकृति के अधीन होगा। अनुबंध को ऑर्डर की स्वीकृति के ग्राहक द्वारा रसीद पर निष्पादित किया जाना माना जाता है या किसी भी मामले में, ऑर्डर किए गए उत्पादों के निष्पादन के लिए।

2.1 बिक्री की इन शर्तों को साइट ("उत्पाद") पर प्रदर्शित किसी भी उत्पाद की खरीद के लिए विक्रेता के साथ एक आदेश रखने से पहले ग्राहक द्वारा सावधानीपूर्वक पढ़ा जाना चाहिए और आदेश द्वारा प्रदान की गई प्रक्रिया के माध्यम से आदेश भेजने से पहले स्पष्ट रूप से स्वीकार किया जाना चाहिए। साइट।

3.1 SulSitosono उत्पाद जो सापेक्ष मूल्य (वैट शामिल) के साथ खरीद के लिए उपलब्ध हैं।

3.2 साइट खरीद आदेशों को दर्ज करने के लिए एक विशिष्ट प्रक्रिया प्रदान करती है। किसी भी स्थिति में विक्रेता, साइट पर उपलब्ध कराई गई प्रक्रिया के पूर्ण और सही समापन की तुलना में अलग तरह से रखे गए आदेशों को स्वीकार नहीं करेगा। जिन क्षेत्रों को पूरा करना अनिवार्य है, उन्हें आदेश देने की प्रक्रिया के दौरान उजागर किया जाता है।

3.3 साइट के माध्यम से खरीद के लिए ग्राहक द्वारा चुने गए उत्पादों को अस्थायी रूप से ग्राहक द्वारा साइट की यात्रा के समय के लिए एक व्यक्तिगत कार्ट में संग्रहीत किया जाएगा। यह अस्थायी जमा एक आरक्षण नहीं है: विक्रेता यह गारंटी नहीं देता है कि व्यक्तिगत कार्ट में संग्रहीत उत्पाद ऑर्डर के समय उपलब्ध होंगे।

3.4 ग्राहक साइट की यात्रा के दौरान किसी भी समय व्यक्तिगत शॉपिंग कार्ट की सामग्री और संबंधित विवरण की जांच कर सकता है। विक्रेता को ऑर्डर भेजने के लिए, ग्राहक को यह करना होगा:

(i) आपकी व्यक्तिगत खरीदारी कार्ट की सामग्री को सत्यापित करना;

(ii) व्यक्तिगत खरीदारी कार्ट पेज पर उपयुक्त बटन पर क्लिक करके खरीदने का इरादा व्यक्त करें;

(iii) प्रदान किए गए ऑर्डर फॉर्म को पूरा करें;

(iv) उपलब्ध लोगों के बीच भुगतान का एक साधन निर्दिष्ट करें;

(v) बिक्री की इन शर्तों को स्पष्ट रूप से स्वीकार करें;

(vi) जानकारी के लिए, गोपनीयता नीति को स्पष्ट रूप से स्वीकार करें;

(vii) “PROCHED TO PURCHASE” बटन पर क्लिक करके अपना प्रस्ताव भेजें और फिर “MAKE ORDER” पर क्लिक करें।

3.5 प्रस्तुत आदेश विक्रेता की पुष्टि के अधीन एक संविदात्मक प्रस्ताव है और इसका तात्पर्य है कि आदेश में निर्दिष्ट नियमों और शर्तों और बिक्री की इन शर्तों द्वारा स्थापित किए गए उत्पादों के अनुसार ग्राहक के दायित्व को खरीदना।

3.6 आदेश भेजे जाने के बाद, ग्राहक को ग्राहक द्वारा चयनित साधनों के माध्यम से भुगतान को अंतिम रूप देने के लिए आवश्यक सभी जानकारी प्रदान करनी होगी। एक बार भुगतान पूरा हो जाने के बाद, ग्राहक को ऑर्डर प्राप्त होने और अनुबंध के सभी विवरणों की पुष्टि करने वाला एक संदेश प्राप्त होगा, जिसमें विक्रेता का विवरण (संपर्क विवरण सहित), चयनित उत्पाद, प्रासंगिक मात्रा, इकाई और कुल शामिल हैं। मूल्य, निकासी के अधिकार पर जानकारी ("आदेश की पुष्टि")। आदेश की पुष्टि ग्राहक के आदेश की प्राप्ति की एक सरल पावती है और उसी की स्वीकृति नहीं है।

3.7 ग्राहक के आदेश को सामान्य व्यावसायिक घंटों (सुबह 9:00 बजे से शाम 4 बजे तक) और इतालवी व्यावसायिक दिनों के दौरान संसाधित किया जाता है; अलग-अलग समय पर रखे गए आदेशों को अगले व्यावसायिक दिन में संसाधित किया जाएगा।

3.8 ग्राहक के पास अधिकार है, वह निकासी के अधिकार के अधीन है, आदेश की स्वीकृति प्राप्त करने से पहले किसी भी समय अपने आदेश को रद्द कर सकता है (जैसा कि नीचे बिंदु 3.10 में परिभाषित किया गया है)।

3.9 अनुबंध वास्तव में निर्धारित किया गया है और ऑर्डर की स्वीकृति और उत्पादों की उपलब्धता की पुष्टि करने वाले विक्रेता से संचार के ग्राहक द्वारा रसीद पर पार्टियों के बीच प्रभावी हो जाता है ("ऑर्डर की स्वीकृति"); अन्यथा, अनुबंध को आदेशित उत्पादों के निष्पादन पर निष्पादित माना जाएगा।

3.10 विक्रेता को ग्राहक के आदेश को स्वीकार न करने और केवल आंशिक रूप से एक आदेश स्वीकार करने का अधिकार है। स्वीकृति आदेश उन उत्पादों को निर्दिष्ट करता है जिनके लिए आदेश स्वीकार किया गया है। ग्राहक के आदेश को तब तक नहीं माना जाएगा जब ग्राहक की आज्ञा प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर ऑर्डर की कोई स्वीकृति नहीं होगी।

4.1 साइट द्वारा दर्ज किए गए सभी ऑर्डर सेलर द्वारा ऑर्डर और स्वीकृति के समय उत्पाद की वास्तविक उपलब्धता के अधीन हैं, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

4.2 साइट पर उत्पादों से संबंधित पृष्ठ वर्तमान में ऑनलाइन बेचे जाने वाले उत्पादों से संबंधित सभी जानकारी प्रदान करते हैं: केवल वे उत्पाद जो "कार्ट में जोड़ें" बटन साइट के माध्यम से बिक्री के लिए उपलब्ध हैं।

4.3 जैसे ही ग्राहक का आदेश संसाधित होता है, विक्रेता को सूचित किया जाता है कि यदि कोई ऑर्डर किया गया उत्पाद उपलब्ध नहीं है। इस मामले में, ऑर्डर उन उत्पादों के संबंध में स्वीकार नहीं किया जाएगा जो उपलब्ध नहीं हैं।

4.4 उस स्थिति में, हालांकि ग्राहक को आदेश की स्वीकृति प्राप्त हो गई है, एक स्वीकृत आदेश में शामिल एक या अधिक उत्पाद उपलब्ध नहीं हैं, विक्रेता तदनुसार ग्राहक को सूचित करेगा और स्वीकार किए गए आदेश को संशोधित या रद्द करने के लिए, वैकल्पिक रूप से प्रस्ताव देगा। । रद्द करने की स्थिति में, विक्रेता को ग्राहक की पसंद पर ग्राहक को विक्रेता को भुगतान की गई राशि के अनुरूप क्रेडिट प्रदान करना चाहिए, जिसका उपयोग किसी भिन्न उत्पाद को खरीदने के लिए किया जा सकता है, या उत्पाद की कीमत के लिए ग्राहक को प्रतिपूर्ति की जा सकती है। उपलब्ध नहीं है।

4.5 विक्रेता के पास साइट पर दिए गए उत्पादों की श्रेणी को संशोधित करने का अधिकार है।

5.1 लागू मूल्य वे हैं जो ऑर्डर प्रस्तुत किए जाने के बाद साइट पर दिए गए उत्पादों के संबंध में प्रदर्शित किए जाते हैं। सभी मूल्य यूरो में हैं और कानूनी रूप से लागू वैट शामिल हैं।

5.2 शिपिंग लागत को खरीद मूल्य में शामिल नहीं किया जाता है, लेकिन भुगतान किए जाने से पहले खरीद प्रक्रिया के समापन के समय गंतव्य के आधार पर संकेत और गणना की जाती है।

5.3 एक आईटी, मैनुअल, तकनीकी त्रुटि, या किसी अन्य प्रकृति की स्थिति में हो सकता है जो सामग्री में परिवर्तन कर सकता है, जनता को विक्रय मूल्य के विक्रेता द्वारा नहीं, जो इसे अत्यधिक या स्पष्ट रूप से व्युत्पन्न बनाता है, खरीद आदेश होगा अमान्य माना जाता है और रद्द कर दिया जाता है और ग्राहक द्वारा भुगतान की गई राशि को 14 दिनों के भीतर वापस कर दिया जाएगा। रद्द करने के दिन से।

6.1 खरीद मूल्य का भुगतान क्रेडिट कार्ड या पेपाल के माध्यम से या बैंक हस्तांतरण द्वारा किया जाना चाहिए। विक्रेता केवल साइट पर सूचीबद्ध क्रेडिट कार्ड स्वीकार करता है।

6.2 चालान, यदि स्पष्ट रूप से ई द्वारा अनुरोध किया गया है-mail खरीद से 15 दिनों के भीतर पता amministrazione@streampath.it पर, ग्राहक को उपलब्ध कराए गए विवरण के अनुसार केवल इलेक्ट्रॉनिक रूप से भेजा जाएगा।

7.1 उत्पादों को दुनिया भर में कूरियर द्वारा वितरित किया जाएगा, ग्राहक द्वारा संकेत दिए गए पते पर 30 दिनों के बाद नहीं। आदेश की पुष्टि ग्राहक द्वारा प्राप्ति की तारीख से ईmail विक्रेता द्वारा भेजा गया।

8.1 विक्रेता जबरदस्ती या अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण होने वाले व्यवधानों के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है, भले ही उस स्थिति में इंटरनेट की खराबी और व्यवधानों पर निर्भर हो, यह अनुबंध में निर्धारित समय के भीतर आदेश को निष्पादित करने में विफल रहता है।

9.1 बल में कानूनी प्रावधानों के अनुसार, ग्राहक, यदि बल में कानूनों के अनुसार एक उपभोक्ता के रूप में कार्य करता है, तो उसे बिना किसी दंड के और बिना कारण बताए, 14 दिनों के कार्यकाल के भीतर खरीदारी से हटने का अधिकार है। उत्पादों को प्राप्त करने की तारीख।

9.2 उस स्थिति में जब ग्राहक के पास निकासी का अधिकार होता है, अनुबंध से वापस लेने के लिए या वैकल्पिक रूप से मानक निकासी फॉर्म भेजने के निर्णय से संबंधित किसी भी स्पष्ट विवरण को भेजकर इसका उपयोग किया जा सकता है, जैसा कि अनुबंध I, भाग बी, कानूनी डिक्री 21 / 2014, जिसका पाठ नीचे दिखाया गया है:

कला के प्रति वापसी का मॉडल। 49, पैराग्राफ 1, लेट। ज)

(अनुबंध से वापस लेने की इच्छा होने पर ही इस फॉर्म को पूरा करें और लौटा दें)

स्ट्रीमपथ srl, वाया बाल्डिससेरो 21, 10080, Vidracco (TO) ITALY

e-mail: amministrazione@streampath.it

इसके साथ I / हम (*) सूचित करें / सूचित करें (*) मेरे / (*) से निकासी निम्नलिखित सामान / सेवाओं की बिक्री अनुबंध (*)

- (*) / पर प्राप्त (*) का आदेश दिया

- उपभोक्ता का नाम

- उपभोक्ता का पता

- उपभोक्ता का हस्ताक्षर (केवल अगर यह प्रपत्र कागज के रूप में भेजा जाता है)

- दिनांक

(*) अप्रयुक्त शब्दों को हटा दें।

10.1 निकासी के मामले में, ग्राहक को वितरण लागतों को छोड़कर, विक्रेता को किए गए सभी भुगतानों की प्रतिपूर्ति का अधिकार है। ये धनवापसी ग्राहक द्वारा प्रारंभिक लेनदेन के लिए उपयोग की गई उसी भुगतान पद्धति का उपयोग करके की जाएगी।

एक्सएनयूएमएक्स निकासी के मामले में, ग्राहक बिना किसी देरी के और किसी भी मामले में एक्सएनयूएमएक्स दिनों के भीतर सेलर से प्राप्त माल को अपने स्वयं के खर्च पर वापस करने के लिए बाध्य है, जिस दिन ग्राहक ने इस अनुबंध से अपनी वापसी का संचार किया था।

10.3 माल को पते पर पहुंचाया जाना चाहिए:

स्ट्रीमपाथ srl

c / o दमनूर क्रे

बाल्डिससेरो n.21, 10080 Vidracco (TO), इटली के माध्यम से

10.4 विक्रेता द्वारा माल प्राप्त होने तक धनवापसी निलंबित कर दी जाएगी।

10.5 ग्राहक केवल माल की प्रकृति, विशेषताओं और कार्यप्रणाली को स्थापित करने के लिए आवश्यक वस्तुओं के हैंडलिंग से उत्पन्न माल के मूल्य में कमी के लिए जिम्मेदार है।

10.6 सामान को मूल पैकेजिंग में, उसके सभी भागों (पैकेजिंग और किसी भी डॉक्यूमेंटेशन और एक्सेसरी इक्विपमेंट सहित) और संलग्न कर दस्तावेज के साथ पूरा करके वापस लौटाया जाना चाहिए। उपरोक्त के अनुपालन को सत्यापित करने के अधिकार के पक्षपात के बिना, विक्रेता वापसी से 14 दिनों की अधिकतम अवधि के भीतर निकासी के अधीन उत्पादों की राशि की प्रतिपूर्ति करेगा।

बिक्री की इन शर्तों को इतालवी कानूनों के अनुसार विनियमित और व्याख्या किया गया है। यह समझा और स्वीकार किया जाता है कि बिक्री की इन शर्तों के उद्देश्य के लिए किसी भी तरह से संबंधित सभी दावों को कोर्ट ऑफ कोर्ट्स के गैर-अनन्य क्षेत्राधिकार (टीओ) के अधीन किया जाना चाहिए, जिसका अर्थ है कि ग्राहक को लागू करने के लिए शिकायत दर्ज कर सकते हैं खुद के / अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए उपभोक्ताओं को इन शर्तों के संबंध में Ivrea या उस स्थान पर जहां ग्राहक अधिवासित है।

इसके अलावा, यह सूचित करने योग्य है कि यूरोपीय आयोग एक आउट-ऑफ-कोर्ट विवाद समाधान मंच प्रदान करता है जो कि साइट http://ec.europa.eu/odr पर उपलब्ध है।