Felhasználási feltételek

Ezek az általános értékesítési feltételek (a továbbiakban: „értékesítési feltételek”) a STREAMPATH SRL által a Vidracco-ban, a Baldissero n. 21

CF és P. IVA11781850018 (a továbbiakban: „Eladó”) a www.musicoftheplants.com weboldalon (a továbbiakban: „Webhely”) keresztül

A jelen Értékesítési feltételek által szabályozott viszonyra a n. Törvényerejű rendelet rendelkezései vonatkoznak. 70/03 (úgynevezett „Információs társadalomról és elektronikus kereskedelemről szóló rendelet”), a n. 196/03 („Adatvédelmi kódex”) és az EU sz. 2016/679 („Általános adatvédelmi rendelet” vagy „GDPR”), az 1999/44 / EK irányelv és a 206/05 törvényerejű rendelet („Fogyasztóvédelmi törvény”), amennyiben a szerződő fél (az „Ügyfél” a fogyasztóvédelemről szóló törvény szerint.

1.1 A jelen általános értékesítési feltételek szabályozzák a Weboldalon keresztül benyújtott Termékek ajánlatát, továbbítását és megrendelésének elfogadását. Az Eladóval a Webhelyen keresztül kötött szerződés (a továbbiakban: „Szerződés”) távollevő szerződés. A Termékek megjelenítése a Weboldalon meghívást kínál az ajánlatra. Minden, a Webhelyen keresztül elküldött megrendelés szerződéses ajánlat lesz az Eladó számára a benne leírt Termékek megvásárlásához, és az Eladó jóváhagyását az alábbi 3. cikk alapján kell elvégezni. A Szerződés akkor tekinthető teljesítettnek, ha az Ügyfél kézhez kapta a megrendelés elfogadásáról szóló nyilatkozatot, vagy mindenesetre a megrendelt Termékek teljesítését.

2.1 Az Ügyfélnek figyelmesen el kell olvasnia ezeket az értékesítési feltételeket, mielőtt megrendelést adna az eladónak a webhelyen megjelenő bármely termék (a továbbiakban: „termékek”) megvásárlására, és azokat kifejezetten el kell fogadnia, mielőtt elküldené a megrendelést a webhely.

3.1 SulSitosono A megvásárolható termékek a relatív árral együtt (áfával együtt).

3.2 A webhely egy speciális eljárást biztosít a beszerzési megrendelések bevitele céljából. Az eladó semmilyen esetben sem fogadja el a megrendeléseket, amelyek eltérnek a webhelyen elérhető eljárás teljes és helyes befejezéséről. Azok a mezők, amelyek kitöltése kötelező, a megrendelés során kiemelésre kerülnek.

3.3 Azokat a termékeket, amelyeket az Ügyfél a Webhelyen történő vásárláshoz választott, ideiglenesen személyes kosárban tárolják, amíg az Ügyfél a webhelyet nem látogatja. Ez az ideiglenes befizetés nem foglalást jelent: az eladó nem garantálja, hogy a személyes kosárban tárolt termékek a megrendeléskor rendelkezésre állnak.

3.4 Az Ügyfél a webhely látogatása során bármikor ellenőrizheti a személyes kosár tartalmát és a kapcsolódó részleteket. Annak érdekében, hogy megrendelést küldjön az eladónak, az Ügyfélnek:

(i) ellenőrizze személyes bevásárlókosárának tartalmát;

(ii) a személyes bevásárlókosár oldalán a megfelelő gombra kattintva kifejezheti vásárlási szándékát;

(iii) töltse ki a megadott megrendelőlapot;

iv. meg kell határoznia a rendelkezésre álló fizetési módokat;

(v) kifejezetten elfogadja ezeket az értékesítési feltételeket;

(vi) tájékoztatás céljából kifejezetten elfogadja az adatvédelmi irányelvet;

(vii) küldje el ajánlatát a „FOLYTATÁS A VÁSÁRLÁSRA” gombra, majd a „MEGRENDELÉS” gombra kattintva.

3.5 A bemutatott megrendelés olyan szerződéses ajánlat, amely az Eladó megerősítéséhez kötött, és magában foglalja az Ügyfél kötelezettségét, hogy megvásárolja az ott meghatározott Termékeket a megrendelésben meghatározott és a jelen értékesítési feltételekben meghatározott feltételek szerint.

3.6 A megrendelés elküldése után az Ügyfélnek meg kell adnia a fizetés véglegesítéséhez szükséges összes információt az Ügyfél által kiválasztott eszközökön keresztül. A fizetés befejezése után az Ügyfél üzenetet kap, amely megerősíti a megrendelés átvételét és tartalmazza a szerződés minden részletét, beleértve az Eladó adatait (beleértve az elérhetőségeket), a kiválasztott Termékeket, a vonatkozó mennyiségeket, az egységet és a teljes összeget. árak, az elállási jogra vonatkozó információk (a „Megrendelés visszaigazolása”). A megrendelés visszaigazolása a vásárló megrendelésének átvételének egyszerű visszaigazolása, nem pedig annak elfogadásáról.

3.7 Az Ügyfél megrendelését a szokásos munkaidőben (9: 00-4: 00) és az olasz munkanapokon dolgozzuk fel; A különböző időpontokban leadott megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

3.8 Az Ügyfélnek, az elállási jog függvényében, bármikor visszavonhatja megrendelését, mielőtt megkapná a Megrendelés elfogadását (az alábbiakban az 3.10 pontban meghatározottak szerint).

3.9 A Szerződés ténylegesen kikötött és akkor lép hatályba a felek között, amikor az Ügyfél kézhez kapta az Eladótól a megrendelés elfogadását és a Termékek elérhetőségét megerősítő közleményt („A megrendelés elfogadása”); ellenkező esetben a Szerződés a megrendelt Termékek teljesítésekor teljesítettnek tekintendő.

3.10 Az eladónak joga van nem fogadni el az ügyfél megrendelését, és csak részben fogad el megrendelést. Az elfogadó megrendelés meghatározza azokat a termékeket, amelyekre a megrendelést elfogadták. Az Ügyfél megrendelését akkor tekintjük nem elfogadottnak, ha a megrendelés elfogadása a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül nem történik meg.

4.1 Minden, a Webhely által megkötött megrendelésre a termék tényleges rendelkezésre állása függ a megrendelés és az eladó általi elfogadásának időpontjában, az alábbiak szerint.

4.2 A Webhely Termékeire vonatkozó oldalak minden információt tartalmaznak az online értékesítés alatt álló Termékekkel kapcsolatban: A Webhelyen keresztül csak azok a termékek kaphatók, amelyek a „Kosárba teszem” gombot mutatják.

4.3 Amint az Ügyfél megrendelését feldolgozták, az Eladó tájékoztatja az Ügyfelet, ha a megrendelt Termékek egyike nem elérhető. Ebben az esetben a megrendelést nem fogadjuk el azon termékek vonatkozásában, amelyek nem állnak rendelkezésre.

4.4 Abban az esetben, ha az Ügyfél megkapta a megrendelés elfogadását, az elfogadott megrendelésben szereplő egy vagy több Termék nem áll rendelkezésre, az Eladó erről tájékoztatja az Ügyfelet, és alternatívaként javaslatot tesz az elfogadott megrendelés módosítására vagy törlésére. . Lemondás esetén az Eladó az ügyfél választása alapján köteles az Ügyfélnek az Eladónak fizetett összegnek megfelelő hitelt nyújtani, amely felhasználható egy másik Termék megvásárlására, vagy meg kell térítenie az Ügyfélnek a Termék árát megvásárolható nem elérhető.

4.5 Az eladó fenntartja a jogot a webhelyen kínált termékskála módosítására.

5.1 Az alkalmazandó árak azok, amelyek a Megrendelés bemutatását követően jelennek meg a Webhelyen megrendelt termékekkel kapcsolatban. Az árak euróban vannak megadva, és tartalmazzák a törvényben alkalmazandó áfát.

5.2 A szállítási költségeket nem tartalmazza a vételár, hanem a rendeltetési hely alapján kerül feltüntetésre és kiszámításra, a vásárlás befejezésekor, mielőtt a fizetés megtörténik.

5.3 IT, kézi, technikai hiba vagy bármilyen egyéb jellegű esemény esetén, amely lényeges változást eredményezhet, amelyet az eladó nem lát előre az eladási ár számára a nyilvánosság számára, és amely túlzottnak vagy nyilvánvalóan sértőnek tekinti, a megrendelés érvénytelennek és töröltnek tekinthető, és az Ügyfél által befizetett összeg 14 napon belül visszatérítésre kerül. a lemondás napjától.

6.1 A vételárat be kell fizetni hitelkártyával, PayPal-nal vagy banki átutalással. Az eladó csak a webhelyen felsorolt ​​hitelkártyákat fogad el.

6.2 A számla, ha azt e-mail kifejezetten kérimail Az amministrazione@streampath.it címre a vásárlástól számított 15 napon belül csak elektronikus úton küldjük el, az Ügyfél részére megadott adatoknak megfelelően.

7.1 A termékeket futárral szállítják világszerte, az Ügyfél által a megrendeléskor megjelölt címre, legkésőbb 30 napon belül. attól a naptól kezdve, amikor az Ügyfél megkapja a megrendelés visszaigazolását email küldte az eladó.

8.1 Az eladó nem vállal felelősséget a vis maior vagy előre nem látható körülmények által okozott zavarokért, még akkor sem, ha az internet működési zavaraitól és zavaraitól függ, abban az esetben, ha a megrendelést a szerződésben meghatározott időn belül nem teljesíti.

9.1 A hatályos jogi rendelkezéseknek megfelelően az Ügyfélnek, ha a hatályos törvények szerint fogyasztóként jár el, joga van büntetés nélkül és az indokolás megjelölése nélküli a vásárlástól számított 14 napon belül. a termékek átvételének dátuma.

9.2 Abban az esetben, ha az Ügyfélnek elállási joga van, akkor ezt igénybe veheti bármilyen kifejezett nyilatkozat elküldésével, amely tartalmazza a szerződésről való elállási döntést, vagy alternatív módon elküldheti a standard elállási formanyomtatványt, az I. melléklet B. részében, az 21 törvényerejű rendelet szerint / 2014, amelynek szövege az alábbiakban látható:

A visszavonási űrlap mintája 49, 1 bekezdés, lett. h)

(csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot, ha vissza akar lépni a szerződéstől)

Streampath srl, Via Baldissero 21, 10080, Vidracco (TO) OLASZORSZÁG

e-mail: amministrazione@streampath.it

Ezzel én / mi (*) értesítjük / értesítjük (*) az alábbi áruk / szolgáltatások visszavonását az (*) adásvételi szerződésemből (*)

- Rendelt (*) / kapott (*)

- Fogyasztó (k) neve

- A fogyasztó (k) címe

- A fogyasztó (k) aláírása (csak akkor, ha ezt az űrlapot papír formában küldik el)

- Dátum

(*) A nem használt szöveget törölni.

10.1 Elállás esetén a Vásárlónak joga van az Eladónak teljesített összes fizetésének visszatérítésére, a szállítási költségek kivételével. Ezek a visszatérítések ugyanazzal a fizetési móddal történnek, amelyet az Ügyfél a kezdeti tranzakcióhoz használt.

10.2 Visszavonás esetén az Ügyfél köteles az eladótól kapott árut saját költségén, indokolatlan késedelem nélkül és mindenképpen az 14 napon belül visszajuttatni attól a naptól számított naptól számítva, amelyen az Ügyfél értesítette a jelen szerződéstől való elállását.

10.3 Az árut a következő címre kell szállítani:

STREAMPATH srl

c / o Damanhur Crea

Baldissero n.21, 10080 Vidracco (TO), Olaszország útján

10.4 A visszatérítés felfüggesztésre kerül, amíg az árut az Eladó meg nem kapja.

10.5 Az Ügyfél csak az áruk értékének csökkenéséért felel, az áruk kezeléséből, kivéve az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges kezelésektől.

10.6 Az árukat sértetlenül, eredeti csomagolásban, annak minden részében (beleértve a csomagolást, valamint az összes dokumentációt és kiegészítő felszerelést) vissza kell adni, és a mellékelt adózási dokumentációval együtt. A fentiek betartásának ellenőrzéséhez való jog sérelme nélkül az Eladó a visszavonástól számított legfeljebb 14 napon belül megtéríti a visszavonás tárgyát képező termékek összegét.

Ezeket az értékesítési feltételeket az olasz törvényeknek megfelelően szabályozzák és értelmezik. Magától értetődő és elfogadott, hogy az ezen eladási feltételek tárgyához bármilyen módon kapcsolódó követeléseknek az Ivrea (TO) bíróságainak nem kizárólagos joghatósága alá kell tartozniuk, ami azt jelenti, hogy az Ügyfél panaszt nyújthat be az ő érvényesítése érdekében. a fogyasztók védelmére vonatkozó joga, a jelen használati feltételekkel összefüggésben, Ivreában vagy az Ügyfél lakóhelyén.

Érdemes továbbá tájékoztatni arról, hogy az Európai Bizottság bíróságon kívüli vitarendezési platformot biztosít, amely elérhető a http://ec.europa.eu/odr oldalon.