条款和协议

销售的一般条件

这些一般销售条件(以下称“销售条款”)规定了STREAMPATH SRL通过Baldissero n在Vidracco的注册办事处进行的所有销售和任何产品的执行。 21

CF和P. IVA11781850018(以下称“卖方”)通过网站www.musicoftheplants.com(以下称“站点”)

这些销售条件所规定的关系应遵守第n号法令的规定。 第70/03号法律(所谓的“信息社会和电子商务法令”)。 196/03(“隐私权代码”)和欧盟法规n。 如果缔约方(“客户”是指消费者依法保护消费者。

宾语

1.1目前的一般销售条件控制着通过本网站做出的产品的报价,转发和接受订单。 通过网站与卖方订立的合同(以下简称“合同”)是远程合同。 网站上产品的展示是一个邀请。 通过网站发送的每笔订单都将成为卖方购买其所描述产品的合同要约,并须根据以下第3条获得卖方的批准。 合同被视为在客户收到接受订单的声明,或者在任何情况下,执行已订购产品的声明后即已执行。

接受销售条件

2.1在与卖方下订单购买网站上显示的任何产品(“产品”)之前,客户必须仔细阅读这些销售条件,并且在通过卖方提供的程序发送订单之前,必须明确接受这些销售条件。现场。

选择产品,下订单和订立合同

3.1 SulSitosono可购买的产品以及相对价格(含增值税)。

3.2该站点提供了用于输入采购订单的特定过程。 卖方在任何情况下都不会接受与网站上完整和正确完成的程序不同的订单。 在订购过程中,突出显示必须填写的字段。

3.3客户选择通过站点购买的产品将在客户访问站点时临时存储在个人购物车中。 此临时押金不是保留:卖方不保证个人购物车中存储的产品在订购时可用。

3.4客户可以在网站访问期间随时检查个人购物车的内容和相关详细信息。 为了将订单发送给卖方,客户必须:

(i)验证您的个人购物车中的物品;

(ii)通过单击个人购物车页面上的相应按钮来表达您的购买意愿;

(iii)填写所提供的订购单;

(iv)在可用的付款方式中指定付款方式;

(v)明确接受本销售条款;

(vi)明确接受隐私政策,以供参考;

(vii)点击“继续购买”按钮,然后点击“下达订单”,发送报价

3.5所提交的订单是合同要约,但需要卖方确认,这意味着客户有义务根据订单中指定的条款和条件以及本销售条件确定的条款购买其中指定的产品。

3.6订单发送后,将要求客户通过客户选择的方式提供完成付款所需的所有信息。 付款完成后,客户将收到一条消息,确认收到订单并包含合同的所有详细信息,包括卖方的详细信息(包括联系方式),选定的产品,相关的数量,单位和总计价格,提款权信息(“订单确认”)。 订单的确认是对客户订单的接收的简单确认,而不是对订单的接受。

3.7在正常工作时间(上午9:00至下午4:00)和意大利工作日处理客户的订单; 在不同时间下的订单将在下一个工作日处理。

3.8客户有权(在提款权的约束下)在收到订单接受之前(在下面的3.10点中定义)取消订单。

3.9合同实际上是约定的,并且在客户收到卖方的确认确认接受订单和产品可用性的通讯(“接受订单”)后,在双方之间生效。 否则,合同将在执行订购的产品后视为已执行。

3.10卖方有权不接受客户的订单,而仅部分接受订单。 接受订单指定接受该订单的产品。 如果在收到客户订单后的14天内没有接受该订单,则该客户的订单将被视为未接受。

产品说明及其可用性

4.1网站所签订的所有订单均受订购时产品的实际可用性和卖方接受的约束,如下所示。

4.2网站上与产品有关的页面提供了与当前在线销售的产品有关的所有信息:只有带有“添加到购物车”按钮的产品才能通过网站出售。

4.3处理完客户的订单后,卖方会通知客户是否订购的产品之一不可用。 在这种情况下,对于那些不可用的产品,将不接受该订单。

4.4如果尽管客户已收到订单的接受书,但尚无包含在接受订单中的一种或多种产品,则卖方将相应地通知客户,并建议修改或取消接受的订单。 。 在取消的情况下,卖方必须根据客户的选择,向客户提供与支付给卖方的款项相对应的信用额度,该信用额可用于购买其他产品,或向客户偿还产品价格购买不可用。

4.5卖方保留修改网站上提供的产品范围的权利。

价格

5.1适用的价格是在提交订单后与网站上订购的产品相关的显示价格。 所有价格均为欧元,包括合法适用的增值税。

5.2运输成本不包括在购买价格中,而是根据目的地在付款完成购买过程时指示并计算的。

5.3如果发生IT,手册,技术错误或其他可能导致实质性变化的情况,而卖方未预见到其对公众的售价,这将使该价格过高或明显地降低,则采购订单将被视为无效并已取消,并且客户支付的金额将在14天内退还。 从取消之日起。

支付

6.1购买价格的付款必须通过信用卡,PayPal或银行转账支付。 卖方仅接受网站上列出的信用卡。

6.2发票(如果e-明确要求)mail 从购买之日起15天内发送到地址amministrazione@streampath.it,将仅根据提供给客户的详细信息以电子方式发送。

货品运送

7.1产品将在全球范围内以快递方式运送至客户在订购时指定的地址,且不得迟于30天。 从客户收到订单确认之日起email 由卖方发送。

责任

8.1如果因不可抗力或不可预见的情况而导致的中断,即使未能履行合同规定的时间执行订单,卖方也将不承担任何责任,即使这取决于互联网的故障和中断。

提币

9.1根据现行法律规定,如果客户根据现行法律充当消费者,则有权在自14天起的XNUMX天之内退出购买,而无需支付任何罚款且无需说明原因。收到产品的日期。

9.2如果客户有权提款,则可以通过发送任何明确的声明来行使提款权,其中包含决定退出合同的决定,或者发送标准提款表(根据附录I B部分,立法法令21) / 2014,其文本如下所示:

模型撤回表格根据艺术。 49,第1段,lett。 H)

(仅在您希望退出合同时填写并返回此表格)

Streampath srl,通过Baldissero 21,10080,Vidracco(TO)意大利

e-mail:amministrazione@streampath.it

通过此我/我们(*)通知/通知(*)我/(*)销售合同中以下商品/服务的撤消(*)

–订购(*)/收到(*)

–消费者名称

–消费者地址

–消费者签名(仅当此表单以纸质形式发送时)

–日期

(*)删除未使用的措词。

后退效果

10.1在提款的情况下,客户有权偿还向卖方支付的所有款项,包括运费。 这些退款将使用客户用于初始交易的相同付款方式进行。

10.2在提款的情况下,客户有义务自费退还从卖方收到的货物,且无故拖延,并且无论如何在自客户告知本合同提款之日起的14天内。

10.3货物必须交付到以下地址:

STREAMPATH srl

c / o达曼胡尔·克雷亚

通过Baldissero n.21,10080 Vidracco(TO),意大利

10.4退款将暂停,直到卖方收到货物为止。

10.5客户仅对因处理货物而导致的货物价值下降负责,但对确定货物的性质,特征和功能所必需的损失除外。

10.6货物必须原封退回,并保持原包装,所有部件(包括包装以及任何文件和附件设备)完整并附有随附的税收文件。 在不影响核实是否遵守上述要求的权利的前提下,卖方将在退货后最多14天内偿还可撤回的产品的金额。

管辖权

这些销售条件受意大利法律规范和解释。 我们理解并接受,与本销售条件的目的相关的所有索赔都必须受Ivrea(TO)法院的非排他性管辖,这意味着客户可以提出申诉以执行其在Ivrea或客户住所地与本使用条款相关的保护消费者的权利。

此外,值得告知的是,欧盟委员会提供了庭外纠纷解决平台,可从http://ec.europa.eu/odr网站访问该平台。

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